Tun Sie folgendes:

Schritt 1: Geben Sie Ihren Benutzernamen in das Feld "Benutzername", auf irgend einer Seite von BBNBI ein. (Beachten Sie - wenn Sie dieses Feld zur Eingabe des Benutzernamens nicht sehen, dann sind Sie wahrscheinlich bereits eingeloggt. Es kann sein, dass sie immer noch von einer früheren Sitzung eingeloggt sind.)

Schritt 2: Klicken Sie auf den Link "Haben Sie Ihr Passwort vergessen?". Wenn der Benutzername nicht in der Datenbank von BBNBI vorhanden ist, werden Sie eine rote Textmeldung sehen, wie diese, „Es gibt keinen solchen Benutzernamen. Bitte kontaktieren Sie unsere Mitarbeiter, indem Sie oben auf den link "Kontakt" klicken.“

Wenn der Benutzername gültig ist, wird die Meldung heißen, „Das Passwort für den Benutzernamen, den Sie eingegeben haben, wurde zu Ihrer E-Mail Adresse (wie in Ihrem BBNBI Konto) gechickt. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails.“