Im BBNBI System gibt es einen Sicherheitsmechanismus, das den Nutzer aussperrt, nachdem er den Benutzernamen oder das Passwort drei Mal falsch eingegeben hat. Das geschieht auch, wenn zum Beispiel, Klein- oder Großbuchstaben verwechselt werden. Nach drei falschen Versuchen wird die Person ausgesperrt.

Diese Sperrung dauert nur 15 Minuten. Wenn dies eingetreten ist, und versuchen Sie es nach fünfzehn Minuten noch einmal und geben Sie bitte Benutzernamen und Passwort richtig ein.

Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Passwort nicht mehr sicher wissen, dann klicken Sie einfach auf einen der Links unterhalb der Login-Box: "Haben Sie Ihren Benutzernamen vergessen?" oder "Haben Sie Ihr Passwort vergessen?". BBNBI schickt Ihnen sofort per E-Mail den korrekten Benutzernamen oder das korrekte Passwort zu. Sobald Sie es bekommen, loggen Sie sich sorgfältig ein.