Если вы присылаете нам электронное письмо с вопросом или просьбой о помощи и не получаете от нас ответа, высока вероятность того, что вы неточно указали свой e-mail при регистрации или это нерабочий электронный адрес.

Сотрудники БИ BBN отвечают на все письма студентов в течение одного рабочего дня с момента их получения. Однако если вы указали неправильный e-mail, то у сотрудников БИ нет возможности связаться с вами. Мы получаем письма, высланные с нерабочих электронных адресов, однако ответить на них не можем.

Если вы не получаете ответы на свои письма, проверьте, пожалуйста, введенный вами при регистрации e-mail адрес. Убедитесь в том, что он правильно прописан и работает.

Вот как это сделать:

Войдите в БИ BBN под своим именем и паролем. На левой стороне странички есть ссылка «Инфо пользователя», нажмите на нее. Перед вами появится табло для ввода пароля. Введите пароль еще раз, и вы окажетесь на страничке с информацией пользователя. Проверьте правильность введенного e-mail адреса. Если в нем есть ошибка, измените его, нажав на ссылку в левом углу «Изменить e-mail».